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글로벌 업무 트렌드 리포트 2022 1편. 코로나 이후 직원들이 중시하는 것

By 2022년 9월 28일 9월 30th, 2022 No Comments

대유행 이후 업무 변곡점, 리더가 알아야 할 업무 트렌드

코로나19가 휩쓸고 간 전세계, 업무 환경에는 어떤 변화가 생겼을까요? 31개국 31,000명을 대상으로 진행한 연구 결과를 확인하세요. 이번 편에서는 직원들이 가지고 있는 ‘업무에 대한 새로운 가치 평가’에 대해 다루고자 합니다.

현재의 우리는 1년 이상 지속되어 온 ‘하이브리드 업무’의 정점에 있으며, 이제 오랫동안 기다려 온 변곡점에 도달했습니다. 직원들은 ‘언제 사무실로 출근을 할 것인가’부터 ‘애초에 왜 일을 해야 하는가’에 이르는 새로운 가치 평가 기준을 갖게 되었고, 이러한 평가 기준은 이전으로 쉽게 돌아가지 않을 것입니다.

2022년에 비즈니스 리더가 알아야 할 5가지 긴급 동향

  1. 직원들은 새로운 “가치 평가” 방정식을 가지고 있다.
  2. 경영자들은 리더십과 직원들의 기대 사이에서 고민하고 있다.
  3. 리더는 통근할 가치가 있는 사무실을 만들어야 한다.
  4. 유연근무제가 ‘상시 가동’을 뜻하는 것은 아니다.
  5. 하이브리드 세상에서는 사회적 관계를 구축하는 것이 중요할 수 있다.

직원들은 새로운 “가치 평가” 방정식을 가지고 있다.

53

53%의 직원들은 대유행 전에 비해
건강과 복지를 업무보다 우선시할 가능성이 높다.

52

MZ세대 중 52%는 올해 고용주를
바꿀 가능성이 높다 (전년대비 3%포인트 증가)

업무 인식의 변화

직원들은 새롭게 성립된 우선 순위를 기준으로 움직이고 있습니다. 2020년에 17%가 다니던 직장을 그만두었는데, 그러한 추세가 2021년에 18%에 이르며 지속되었습니다.

직원들이 직장을 떠난 top 5 이유는 개인의 웰빙 혹은 정신 건강(24%), 일과 삶의 균형(24%), 코로나19에 대한 위험(21%), 고위 관리 및 리더십에 대한 자신감 결여(21%), 유연근무 시간이나 장소의 부족(21%). 그리고 조금은 놀랍게도 “응당 받아야 할 만큼의 연봉 인상이나 승진이 이루어지지 않음”은 19%로 겨우 7위에 올라 우선순위에 변화가 있었음을 보여주었습니다.

변화한 우선순위

사람들은 대유행 이전에 비해 업무보다 건강과 복지를 더 중시할 가능성이 높아졌습니다.

여전히 전환 중인 직원들

많은 하이브리드 직원들이 원격근무로의 전환을 고려하는 반면, 더 많은 원격 근무자들은 향후 1년간 하이브리드 근무로의 전환을 고려하고 있습니다.

후진은 없는 Z세대

젊은 직원들에게 있어 유연성, 이동성, 기업가적 자유는 다른 세대에 비교하여 협상의 여지가 없을 만큼 중요하게 여겨지는 요소입니다.

  1. 58%의 Z세대가 내년 직업 변경을 고려하고 있습니다. (전 세대에서는 43%)
  2. 58%의 Z세대가 내년 하이브리드 업무로의 전환을 고려하고 있습니다. (전 세대에서는 53%)
  3. 56%의 Z세대가 내년 원격근무로의 전환을 고려하고 있습니다. (전 세대에서는 49%)
  4. 70%의 Z세대가 내년 사이드 프로젝트나 사업으로 현재의 고용주 외의 곳에서 추가 수입을 버는 것을 고려하고 있습니다. (전 세대에서는 59%)
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