기업소개
한독약품은 1956년에 설립된 제약 회사입니다. 한독은 처방약, 일반의약품, 건강기능식품 등을 제공하며, 혁신, 책임, 협력을 핵심 가치로 삼고 있습니다. 고객 중심의 서비스 향상을 위해 다양한 디지털 도구를 사용하고 있습니다. 또한, 환경 보호와 지역 사회 지원을 통해 사회적 책임을 이행하고 있습니다. 한독약품은 글로벌 시장 확대, 연구 개발에 지속적으로 투자하고 전문성과 창의성을 갖춘 인재를 육성하여 글로벌 헬스케어 리더로서의 위치를 다지고 있습니다.
Challenge
과제
한독은 디지털 기술의 급속한 발전에 맞춰 신속하게 적응하고 변화해야 하는 시대에 맞춰 최신 기술을 활용하여 고객, 파트너, 직원과의 관계를 개선하고 비즈니스 모델을 혁신합니다. 한독의 디지털 전환은 회사 전체의 디지털 진화로, 모든 이해관계자에게 가치를 제공하는 것을 목표로 하고 있습니다. 이는 의약품 산업에서 리더로서의 지위를 유지하고 미래의 도전에 대응하기 위한 필수적인 과제입니다. 이를 위해 클라우드 인프라를 기반으로 빅데이터 분석 및 비즈니스 인텔리전스 구축을 1차 과제로 구축했습니다.
Solutions
해결
한독은 클루커스와 함께 마이크로소프트 365를 기반으로 하는 디지털 워크플레이스 구축과 마이크로소프트 애저 기반의 빅데이터 분석 플랫폼 및 비즈니스 인텔리전스를 구축하였습니다. 특히, Azure Data Factory를 활용하여 고객 소스 시스템과 Azure 서비스 간의 안정적인 데이터 파이프라인을 구축하였고, Azure Synapse Analytics 기술을 사용하여 쿼리 성능을 극대화하였습니다. 또한 클루커스는 정기적인 Power BI 교육 프로그램을 통해 사용자들에게 데이터 분석 및 시각화 도구의 사용법에 관한 교육을 제공하였습니다.
Benefit
결과
본 디지털 혁신 프로젝트를 통해 업무 생산성 향상 및 비즈니스 효율성 극대화를 이루었습니다. 데이터의 실시간 처리와 수집이 가능해 졌으며, 데이터 시각화 시간을 5분에서 10초로 단축하는 등 전반적인 데이터 관리와 처리 속도가 향상되었습니다. 특히 부서별로 산재되어 있던 다양한 데이터를 통합하고, 실패 후 처리 및 알람 설정을 하여 업무 효울이 증가하였습니다.
