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Managed Service

체계적인 클라우드 관리, 클루커스 매니지드 서비스

최소 비용으로 최대 효과, 운영 비용 최적화!
클루커스의 클라우드 매니지드 서비스는 다년간의 경험과 기술 스택을 바탕으로 고객 클라우드 환경에 최적화된 관리 서비스를 제공합니다. 클라우드 운영은 전문가에 맡기고, 고객은 핵심 비즈니스에만 집중하세요!

What We Offer

클루커스 매니지드 서비스는 검증된 기술력을 바탕으로 고객사 운영 환경에 맞는 다양한 운영 패키지를 제공합니다.

검증된 클라우드 기술력
  • 100여개 고객사를 통해 검증된 운영 기술력
  • 운영 전문가/컨설턴트/개발자로 구성된 전문 인력
  • 운영 컨설턴트를 목표로 하는 기술 중시 문화

최소 비용/최대 효과
  • 반복 업무의 자동화
  • 관제 업무의 최적화
  • 모니터링 기술력을 바탕으로 한 핵심 장애 지원

다양한 서비스 패키지 제안
  • 고객사 스스로 클라우드를 운영하려는 경우
  • 클라우드 인스턴스 운영을 MSP에 일임하는 경우
  • 운영 중인 서비스를 고도화 하려는 경우
  • 모든 시나리오에 대한 서비스 패키지 제공

클루커스 매니지드 서비스 운영 패키지

클루커스 매니지드 서비스는 검증된 기술력을 바탕으로 고객사 운영 환경에 맞는 다양한 운영 패키지를 제공합니다.

  • 시간제 운영 패키지 이용 시 계약된 패키지에 포함되지 않은 서비스를 이용하고자 할 경우, 별도 시간 차감 협의를 통해 제공됩니다.
  • 비용 최적화, 보안 점검 리포트는 Cloocus 운영 관리 시스템에 대한 접근 권한(App key) 부여시 제공됩니다.
지원범위 고객 관리 영역 (미지원) 고객 관리 영역 (미지원) 매니지드 서비스 (지원) 시스템 관리 영역 매니지드 서비스 (지원) 업무 지원 영역
Applications 3rd party 데이터
런타임
미들웨어
O/S 제어
Azure SQL 외 DBMS
사내 오프라인 미팅
관련자 업무 일정 협의
유지보수 파트너 관리
O/S 장애처리 및 업데이트
가상화/서버/네트워킹
스토리지/백업
인프라 모니터링
시스템 운영 지원
계정 권한 관리 재발방지 대책
구성 변경/관리 장애 원인 분석
시스템 접근 제어 장애 대응 및 조치
기술 문의 처리 자산 관리
정기 점검 및 보고 시스템 업데이트
운영 서비스  기본 운영 패키지  표준 운영 패키지  전문 운영 서비스(선택형)
*표준 운영 패키지 고객에게 유상 제공
 전문가 컨설팅 서비스 (구매형)
*크레딧(시간) 차감으로 제공
SaaS 모니터링 솔루션
ClooOps (비용/자산/보고서/SR)
구성/변경 이력
비용 모니터링
권한 관리
백업/업데이트/복구
정기 점검
ClooOps (비용/자산/보고서/SR)
8H x 5D 장애 지원/기술 문의
AVD 헬프데스크 운영
AKS 기본 운영
Azure SQL 표준 운영
24H x 7D 긴급 장애 지원
전담 운영 인력 지원
O/S 장애 및 미들웨어
비용 최적화
운영 자동화
운영 플랫폼
서비스 확장
커스텀 모니터링
교육
비 용 클라우드 서비스 과금에 5% 클라우드 서비스 과금에 15% (선택) %추가 청구 또는 고정 비용으로 청구 (구매) 시간 크레딧으로 청구*선구매시 30% 할인 적용
지원범위
고객 관리 영역 (미지원) 고객 관리 영역 (미지원)
Applications 3rd party 데이터
런타임
미들웨어
O/S 제어
Azure SQL 외 DBMS
사내 오프라인 미팅
관련자 업무 일정 협의
유지보수 파트너 관리
운영 서비스
 기본 운영 패키지  표준 운영 패키지
SaaS 모니터링 솔루션
ClooOps (비용/자산/보고서/SR)
구성/변경 이력
비용 모니터링
권한 관리
백업/업데이트/복구
정기 점검
ClooOps (비용/자산/보고서/SR)
8H x 5D 장애 지원/기술 문의
비용
클라우드 서비스 과금에 5% 클라우드 서비스 과금에 15%
지원범위
매니지드 서비스 (지원) 시스템 관리 영역 매니지드 서비스 (지원) 업무 지원 영역
O/S 장애처리 및 업데이트
가상화/서버/네트워킹
스토리지/백업
인프라 모니터링
시스템 운영 지원
계정 권한 관리 재발방지 대책
구성 변경/관리 장애 원인 분석
시스템 접근 제어 장애 대응 및 조치
기술 문의 처리 자산 관리
정기 점검 및 보고 시스템 업데이트
운영 서비스
 전문 운영 서비스(선택형) *표준 운영 패키지 고객에게 유상 제공  전문가 컨설팅 서비스 (구매형) *크레딧(시간) 차감으로 제공
AVD 헬프데스크 운영
AKS 기본 운영
Azure SQL 표준 운영
24H x 7D 긴급 장애 지원
전담 운영 인력 지원
O/S 장애 및 미들웨어
비용 최적화
운영 자동화
운영 플랫폼
서비스 확장
커스텀 모니터링
교육
비용
(선택) %추가 청구 또는 고정 비용으로 청구 (구매) 시간 크레딧으로 청구 *선구매시 30% 할인 적용

Our Solutions : 클라우드 자산 관리 포털 (Asset Manager)

클라우드 시스템을 운영하는데 필요한 관리 리소스를 제안하고 운영 현황에 대한 실시간 확인하실 수 있는 대시보드를 제공합니다.

① 구성 관리
  • 지역, 구독, 그룹 별 자산
  • 태그 별 자산 현황
  • 실사용 및 유휴 자산 파악
② 로그 관리
  • 자산 별 로그 수집 현황
  • 상세 로그(유료) 수집 현황
  • 로그 총량 및 보관 기간현황
③ 변경 관리
  • 자산 생성 및 삭제 이력
  • 자산 변경 현황
  • 변경에 대한 알림
특장점
  • 실시간 자산 현황 대시보드 제공
  • 표준화된 클라우드 자산 관리 제공
  • 추가 비용 없는 SaaS 형 대시보드 제공
  • 클라우드 자산에 대한 변경 알림 제공

※ 본 서비스는 Azure 클라우드 로그에 대한 접근 권한이 Cloocus MSP에 공유되었을 때 제공되며, 일부 기능은 Azure 서비스 활성화시(유료) 제공됩니다.

Customer Story

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최적화된 클라우드 환경 관리,
클루커스에 문의하세요

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