Microsoft는 Forrester에 중소 기업에서 비즈니스용 Microsoft 365를 도입함에 따라 누릴 수 있는 총 경제적 효과(Total Economic Impact)와 투자수익률(Return On Investment)에 대해 연구를 의뢰하였습니다. Forrester는 9개의 Microsoft 고객사를 조사하였고, 이 연구를 통해 실제 기업들이 조직 전반에 걸쳐 생산성이 향상되고 기술 비용이 감소했음을 확인하였습니다.
‘비즈니스용 Microsoft 365의 총 경제 효과’ 연구 보고서에 따르면, 다양한 고객사들이 아래와 같은 성과를 달성하였습니다.
수치로 측정된 변화 (이점)
Microsoft의 통합 솔루션을 통해 고객은 생산성을 위한 여러 툴에 대해 의존도를 줄일 수 있었습니다.
클라우드 스토리지, 협업, 가상회의를 위한 기존 솔루션을 폐지함으로써 기술 비용은 절감되었습니다.
Microsoft의 통합 생산성 및 협업 툴을 통해 직원들은 일주일에 1시간의 비용을 절감할 수 있었습니다.
이는 직원 수가 70명에 불과한 조직의 경우, 연간 3,500시간 이상의 근무량에 해당하는 생산성입니다.
IT관리자의 업무시간이 매주 4시간 씩 절약되었습니다.
관리와 업데이트, 실수로 삭제된 파일을 복구하는 시간이 절약되었으며, Microsoft의 통합솔루션을 통해 애플리케이션의 문제도 해결할 수 있었습니다.
직원들은 동료나 고객과의 미팅을 위해 출장을 가는 대신 가상 회의에 더 많이 의존할 수 있었습니다.
이를 통해 현장 미팅에 드는 출장 비용을 절약할 수 있었습니다.
수치로 보이지 않는 변화 (이점)
비즈니스용 Microsoft365를 통해 고객의 보안 및 위험 환경을 개선하였습니다.
지적 재산권과 민감한 고객 데이터를 더 잘 보호할 수 있습니다.
Microsoft의 지속적인 구독 기반의 투자를 통해 기업은 한번의 초기 기술 투자로부터 벗어날 수 있었습니다.
이를 통해 조직의 확장에 따라 기술 관련 비용을 더 쉽게 예측할 수 있었습니다.
비즈니스용 Microsoft365의 협업 툴을 사용함으로써 기업은 데이터 공유와 시장 진출 전략에 대한 통찰력을 향상시켜 50%까지 더 빨라졌습니다.
