Microsoft 365 Copilot 새로운 기능

Copilot Control System

2025.05.21 업데이트

이번 달에는 Copilot Wave 2 봄 릴리스가 정식 출시(General Availability)되어 순차적으로 배포를 시작합니다.

이번 릴리스에는 업데이트된 Microsoft 365 Copilot 앱, 새로운 Create 환경, 그리고 *Copilot 노트북(Copilot Notebooks)이 포함되어 있습니다.

또한, 업무용으로 설계된 최초의 추론 에이전트인 Researcher와 Analyst도 이번 달부터 Frontier 프로그램을 통해 전 세계 고객에게 출시됩니다.

주요 업데이트 요약

Copilot 제어 시스템

Microsoft 365 Copilot 내 Microsoft Purview 데이터 손실 방지(DLP)
Copilot Analytics의 통합 환경 및 새로운 보고서 제공
Copilot Chat과 SafeLinks 연동
에이전트 관리 기능: AI 관리자를 위한 확장성 및 설계
청구 및 사용량 개선: 유연성, 투명성, 책임성
메시지 사용량 보고서: 사용량 측정 및 비용 관리
Copilot 제어 시스템 추가 소식

사용자 기능

OneNote 내 Copilot 노트북 기능
Edge에서 Copilot을 통한 검색 요약 기능
SharePoint에서 Copilot으로 파일 공유 요약 기능
Word Copilot으로 인용, 음성 기능 및 문서 요약
PowerPoint Copilot으로 간소화된 프레젠테이션 제작 지원
Copilot Chat의 기능 확장
Outlook Copilot으로 추가 요약 기능 제공

Copilot 제어 시스템 (Copilot Control System)

Microsoft 365 Copilot의 Microsoft Purview 데이터 손실 방지(DLP)

현재 열려 있는 파일에 대한 DLP 점검

사용자가 문서를 열었을 때 해당 파일에 민감도 레이블이 지정되어 있고, Copilot 사용을 제한하는 DLP 정책이 설정되어 있다면 Copilot이 문서 내에서 요약, 콘텐츠 자동 생성 등의 작업을 실행할 수 없습니다. 또한, 해당 문서를 열고 있는 상태에서는 Copilot과 채팅 기능도 비활성화됩니다.

파일 참조 시 DLP 점검

사용자가 Copilot에게 다른 문서 및 슬라이드 등 외부 파일의 데이터를 참조하려는 프롬프트를 입력할 때 – 예를 들어, 민감도 레이블이 지정된 다른 문서에서 데이터나 슬라이드를 불러오려는 경우 – Copilot은 해당 파일을 가져오기 전에 DLP(데이터 손실 방지) 정책을 점검합니다.

Copilot Analytics의 통합 환경 및 새로운 보고서

Microsoft Copilot 대시보드와 Viva Insights의 고급 보고 기능이 하나의 인터페이스로 통합될 예정입니다.

이 새로운 환경은 기존에 여러 앱과 제품 경험에 분산되어 있던 Viva Insights의 주요 기능을 하나의 화면에서 간편하게 활용할 수 있도록 설계되었습니다.

또한, 조직의 리더나 대표단(delegates)이 표준 및 고급 보고서를 더욱 쉽게 검색하고, 접근하며, 게시할 수 있도록 지원합니다.

이 기능은 6월 중 프리뷰 버전으로 순차 출시될 예정입니다.

리더 및 분석가는 곧 Viva Insights에서 Copilot Studio에서 생성한 에이전트의 도입 현황과 비즈니스 영향력을 측정할 수 있습니다.

이번에 새롭게 제공되는 보고서는 Copilot Studio에서 생성된 커스텀 에이전트의 성과를 시각화하며, 다음과 같은 상세 지표를 포함합니다:

생성된 에이전트 수
직원 세션
만족도 점수
해결률(Resolution Rate)
비즈니스에 미치는 영향 등

또한, 관리자는 비즈니스 핵심 지표를 직접 업로드하여, 에이전트 사용량이 실제 업무성과에 어떤 영향을 미치는지를 분석할 수 있습니다.

이 보고서는 5월부터 프리뷰로 제공 중이며, 비즈니스 지표 업로드 기능은 6월부터 순차적으로 적용될 예정입니다

Copilot Chat의 SafeLinks 통합

이제 Microsoft 365 Copilot Chat 사용자는 Copilot의 응답에서 더 이상 편집된 하이퍼링크를 받지 않습니다.

이번에 새롭게 적용된 SafeLinks 통합은 피싱 및 기타 악성 링크를 통한 공격으로부터 조직을 보호하는 데 목적이 있습니다.

또한, Microsoft Defender for Office 365(MDO) 라이선스를 보유한 사용자는 Copilot Chat 응답에 포함된 하이퍼링크에 대해

클릭 시(Time-of-click)의 URL 보호 기능을 제공받게 됩니다. 관리자는 Microsoft Defender for Office 365 보안 센터에서 다음 내용을 확인할 수 있습니다:

URL 보호 보고서(탐지된 위협에 대한 요약 및 트렌드 시각화, URL 클릭 시 수행된 보안 조치)
조사 및 헌팅 환경에서 원본 URL 클릭의 출처 추적

이 기능은 5월에 출시되었으며, 블로그에서 자세히 알아보세요.

에이전트 관리: AI 관리자를 위한 확장성 및 설계

Microsoft 365 관리 센터의 Copilot 제어 시스템(Copilot Control System) 내에 새롭게 도입된

“에이전트 및 커넥터” 섹션은 Copilot의 기능을 비즈니스 워크플로 전반으로 확장할 수 있도록 설계된 강력한 에이전트 관리 프레임 워크입니다.

이 공간은 AI 관리자들이 에이전트의 전체 수명 주기를 세밀하게 제어할 수 있도록 합니다.

에이전트 인벤토리 및 메타데이터

기능, 데이터 소스 및 사용자 지정 작업 등 풍부한 메타데이터를 통해 스토어, Microsoft, 외부 및 공유된 모든 에이전트를 한눈에 볼 수 있습니다.

액세스 제어

사용자 또는 그룹 단위로 에이전트 접근 범위 설정하고 에이전트를 차단하거나 삭제 가능하며, 소유자가 없는 에이전트를 관리하여 서비스 연속성을 보장합니다.

라이프사이클 관리

사용자가 만든 에이전트부터 IT 부서가 관리하는 에이전트까지 에이전트 전 범위에 걸쳐 소유권을 이전하고, 사용 현황 모니터링 및 거버넌스 정책을 적용합니다.

단계적 롤아웃

조직 내 에이전트 노출 범위와 배포 속도를 제어합니다.

청구 및 사용량 개선: 유연성, 투명성, 책임성

조직의 유연한 AI 배포를 지원하기 위해 *CCS(Copilot Control System)에서는 Microsoft 365 Copilot Chat에서 에이전트 사용에 대한 그룹 단위 종량제(PAYG, Pay-As-You-Go) 청구 기능을 새롭게 도입했습니다.

곧 AI 관리자는 다음과 같은 기능을 활용할 수 있습니다:

Azure 구독을 기반으로 그룹 단위 PAYG를 사용 설정합니다.
예산 한도를 설정하고 사용량이 많을 때 알림을 받습니다.
소프트 또는 하드 지출 한도를 설정하여 초과 지출을 방지합니다.
메시지 사용량 및 비용 추세를 거의 실시간으로 모니터링할 수 있습니다.

이 모델을 사용하면 부서 및 사용자 그룹별로 에이전트 사용 비용을 완전히 가시화하고 제어하면서 조직이 사용한 만큼만 비용을 지불할 수 있습니다.

메시지 사용량 보고서: 사용량 측정, 비용 관리

현재 퍼블릭 프리뷰로 제공 중인 새로운 메시지 사용량 보고서는 AI 관리자가 청구된 메시지 사용량을 모니터링하고,

과다 사용 상황을 파악하며 에이전트별, 사용자별, 사용자-에이전트 조합별 메시지 소비 현황을 투명하게 확인할 수 있도록 지원하여

에이전트 관리 의사결정을 도와줍니다.

이 기능은 5월 프리뷰로 제공되며, 7월에 정식 출시될 예정입니다.

주요 인사이트

선택한 기간 동안 사용한 총 청구된 메시지
누적 사용량 및 일별 추세 시각화
사용자, 에이전트, 사용자-에이전트 조합별 메시지 사용량 세부 내역

더 많은 Copilot 제어 시스템 보안 및 거버넌스 소식은

Microsoft 보안 블로그1 및 Microsoft 보안 블로그2를 통해 확인하세요.

AI 비서와 함께하는 일하는 방식의 변화! Microsoft 365 Copilot, 클루커스와 함께 시작해 보세요!

참고 : What’s new in Microsoft 365 Copilot | May 2025 | Microsoft Community Hub

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